Politique de Confidentialité Slotuna

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et informations de paiement lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte. De plus, nous traitons des données d'utilisation, telles que votre comportement de jeu, adresse IP et identification de l'appareil, afin d'optimiser nos services. Les données sensibles liées au comportement de jeu, pouvant relever des données de santé (article 9 RGPD), ne sont traitées qu'avec un consentement explicite ou si nécessaire pour les mesures de jeu responsable. Nous effectuons une cartographie des données pour identifier et documenter toutes les données traitées.[1][2]

Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir nos services de jeux en ligne, gérer les comptes et traiter les transactions. Nous analysons le comportement de jeu pour la personnalisation, la lutte contre la fraude et les interventions de jeu responsable, sur la base d'un intérêt légitime (article 6 RGPD). Les communications marketing se font uniquement avec votre consentement explicite et librement donné, que vous pouvez retirer à tout moment sans perdre l'accès à nos services. Les finalités restent limitées aux activités de traitement compatibles telles qu'informées dans cette politique.[1][3]

Partage des informations

Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans le cadre d'un accord de sous-traitance (DPA) pour des services essentiels tels que le traitement des paiements. Le partage a lieu si requis par la loi, comme avec la Commission belge des jeux pour les obligations de licence ou la réglementation anti-blanchiment. Aucune vente de données à des tiers.[1][3]

Sécurité des données

Nous sécurisons vos données avec un cryptage, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès pour empêcher tout accès non autorisé. Des audits réguliers et un protocole de fuite de données garantissent une réponse rapide aux incidents. En tant que responsable du traitement, nous documentons toutes les mesures de sécurité conformément aux exigences du RGPD, y compris un registre des activités de traitement. Les mesures techniques et organisationnelles sont continuellement évaluées.[1][2]

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement (chapitre III RGPD). Pour les données de jeu liées à la santé, un consentement explicite est requis. Nous traitons votre demande dans un délai d'un mois ; aucune suppression tant que les obligations de conservation LBC (jusqu'à 5 ans) s'appliquent. Contactez-nous pour exercer vos droits.[3]

Cookies et tracking

Nous utilisons des cookies pour les fonctionnalités essentielles, les objectifs analytiques et la publicité personnalisée, avec votre consentement lorsque requis. Vous pouvez gérer les cookies via notre bannière de consentement ; aucune pénalité en cas de refus. Les outils de tracking aident à la lutte contre la fraude et au jeu responsable.[1][3]

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits, contactez notre délégué à la protection des données. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Email : [email protected]